Telefon: (0 36 32) 60 48 - 40
Telefax: (0 36 32) 60 48 - 839

Geschäftszeiten:
Montag - Donnerstag: 07:00 Uhr - 15:45 Uhr
Freitag: 07:00 Uhr - 12:00 Uhr

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Postanschrift: Stadtwerke Sondershausen Netz GmbH
Alexander-Puschkin-Promenade 26
99706 Sondershausen

Hier finden Sie wesentliche Informationen

zum Stromnetz, Energietransport und unseren Netzdienstleistungen.

Störungshotline

Dass es in unserem Versorgungsgebiet zu einer Störung kommt, ist sehr unwahrscheinlich. Die Netze und Leitungen der Netzgesellschaft werden regelmäßig von speziell ausgebildeten Fachkräften überprüft und gewartet.

Sollte es dennoch zu einer Störung kommen, sind wir rund um die Uhr für Sie da, um diese schnellstmöglich zu beheben.

So erreichen Sie die Rettungsleilstelle Nordhausen-Kyffhauserkreis :

(0 36 31) 89 380

 

Gasgeruch, was tun?

Erdgas ist ungiftig, verdrängt jedoch Sauerstoff und ist in bestimmten Konzentrationen mit Luft zündfähig. Erdgas ist von Natur aus geruchlos. Aus Sicherheitsgründen wird aber ein stechend riechender Zusatzstoff beigemischt. So bemerken Sie auch als Laie ganz einfach und zuverlässig selbst kleinste Mengen von Erdgas. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Hauptabsperreinrichtung schließen!
  2. Fenster und Türen öffnen!
  3. Offenes Feuer vermeiden! Keine elektrischen Einrichtungen wie Telefon, Klingel oder Schalter betätigen!
  4. Nicht selbst am Gasherd oder sonstigen Gasgeräten herumbasteln!
  5. Sofort unseren Bereitschaftsdienst verständigen! Dabei außerhalb der Wohnung telefonieren – unsere Störungshotline erreichen Sie rund um die Uhr über die Rettungsleitstelle unter (0 36 31) 89 380!
  6. Mitbewohner durch Klopfen und Rufen warnen – auf keinen Fall klingeln!
  7. Das Eintreffen des Netzbetreibers an der Haustüre abwarten, weil der Mitarbeiter nicht bei Ihnen klingeln darf.